Polityka prywatności

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://logisat.pl (dalej: „Polityka") została przyjęta przez LOGISAT Kalinowski Brudek Spółka Komandytowo-Akcyjna z siedzibą w Warszawie (03-185 Warszawa, ul. Erazma z Zakroczymia 2A, NIP: 5242750440, REGON: 146071283, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000975565, dalej: „Administrator").
2. Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z Serwisu, w szczególności zakres, cele oraz podstawy przetwarzania danych, a także prawa osób, których dane dotyczą.
3. Użyte w Polityce pojęcia oznaczają:
   1. „Serwis" – serwis internetowy dostępny pod adresem https://logisat.pl;
   2. „Użytkownik" – osobę fizyczną korzystającą z Serwisu;
   3. „Dane osobowe" – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
   1. rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO);
   2. ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
   3. ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej;
   4. innymi właściwymi przepisami prawa, w tym regulującymi obowiązki podatkowe, rachunkowe oraz zasady dochodzenia roszczeń.
5. Celem niniejszej Polityki jest zapewnienie przejrzystości przetwarzania danych osobowych oraz przekazanie Użytkownikom pełnej informacji o zasadach przetwarzania danych w ramach Serwisu.
6. Z Administratorem można skontaktować się:
   1. drogą elektroniczną – pod adresem e-mail: biuropl@logisat.pl;
   2. telefonicznie – pod numerem: +48 698 711 116;
   3. pisemnie – na adres siedziby Administratora, określony w ust. 1.

§ 2. Zasady przetwarzania danych osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z zasadami określonymi w art. 5 RODO, w szczególności z poszanowaniem zasady legalności, rzetelności i przejrzystości.
2. Dane osobowe są zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nie są przetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami.
3. Administrator zapewnia, że przetwarzane dane są adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane.
4. Dane są prawidłowe i w razie potrzeby aktualizowane, a Administrator podejmuje działania w celu niezwłocznego usunięcia lub sprostowania danych nieprawidłowych.
5. Dane przechowywane są przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
6. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed ich nieuprawnionym ujawnieniem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym dostępem.

§ 3. Cele i podstawy przetwarzania danych

1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
   1. obsługi zapytań kierowanych za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz prowadzenia komunikacji z Użytkownikiem;
   2. podejmowania działań zmierzających do zawarcia umowy oraz realizacji zawartej umowy;
   3. świadczenia usług oferowanych przez Administratora, w tym usług monitorowania logistycznego, systemów GPS, systemów TMS oraz innych rozwiązań telematycznych;
   4. prowadzenia działań marketingowych, w tym przesyłania informacji handlowych;
   5. dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
2. Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
   1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy;
   2. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z Użytkownikiem oraz dochodzeniu roszczeń;
   3. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika, w przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do zawarcia lub realizacji umowy konieczne.

§ 4. Zakres przetwarzanych danych

1. Administrator przetwarza dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów.
2. W szczególności mogą to być następujące kategorie danych:
   1. dane identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko;
   2. dane kontaktowe, w szczególności adres e-mail oraz numer telefonu;
   3. dane związane z prowadzoną działalnością gospodarczą;
   4. dane przekazywane w formularzach kontaktowych lub w korespondencji;
   5. dane techniczne, w tym adres IP, dane o urządzeniu końcowym oraz logi systemowe;
   6. dane dotyczące sposobu korzystania z Serwisu.
3. Administrator może przetwarzać dane także w celu badania satysfakcji klientów oraz doskonalenia jakości świadczonych usług.

§ 5. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności dostawcom usług IT, hostingowych oraz podmiotom świadczącym usługi analityczne i marketingowe.
2. Dane mogą być również przekazywane podmiotom uczestniczącym w realizacji usług świadczonych przez Administratora, w zakresie niezbędnym do ich wykonania.
3. Odbiorcami danych mogą być także organy publiczne lub inne podmioty uprawnione do ich uzyskania na podstawie przepisów prawa.
4. W związku z korzystaniem z narzędzi informatycznych Administratora dane mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki, przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne.

§ 6. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane, a po ich realizacji przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do zabezpieczenia roszczeń.
2. Okres przechowywania danych zależy od celu ich przetwarzania i wynosi odpowiednio:
   1. w przypadku danych przetwarzanych w związku z obsługą zapytań kierowanych za pośrednictwem formularza kontaktowego – przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres do 6 lat w celu zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
   2. w przypadku danych przetwarzanych w związku z zawarciem i realizacją umowy – przez okres obowiązywania umowy oraz przez okres do 6 lat od jej zakończenia, zgodnie z przepisami dotyczącymi przedawnienia roszczeń;
   3. w przypadku danych przetwarzanych w celach marketingowych – do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu, jednak nie dłużej niż przez okres 2 lat od ostatniej aktywności Użytkownika;
   4. w przypadku danych przetwarzanych na potrzeby rozliczeń, księgowości i obowiązków podatkowych – przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przez 5 lat od zakończenia roku obrotowego;
   5. w przypadku danych technicznych oraz danych związanych z korzystaniem z Serwisu – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu, nie dłużej niż 2 lata;
   6. w przypadku danych przetwarzanych w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – przez okres do czasu ich przedawnienia.
3. Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji, chyba że dalsze ich przechowywanie jest wymagane przez przepisy prawa.

§ 7. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z przepisów RODO, w szczególności:
   1. prawo dostępu do danych osobowych;
   2. prawo do sprostowania danych;
   3. prawo do usunięcia danych;
   4. prawo do ograniczenia przetwarzania;
   5. prawo do przenoszenia danych;
   6. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
   7. prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
   8. prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
2. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem, w sposób określony w § 1 ust. 6.

§ 8. Profilowanie

1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, w szczególności w celu dopasowania treści marketingowych oraz analizy aktywności Użytkownika w Serwisie.
2. Profilowanie nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie nie wpływa na jego sytuację.
3. Administrator może prowadzić działania marketingowe polegające na dopasowaniu ofert do preferencji Użytkownika, w szczególności na podstawie jego aktywności w Serwisie.

§ 9. Cookies

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz inne podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, jego optymalizacji oraz prowadzenia działań analitycznych i marketingowych.
2. Szczegółowe informacje dotyczące stosowania plików cookies znajdują się w odrębnej Polityce cookies dostępnej w Serwisie https://logisat.pl/polityka-plikow-cookies/.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, technologii lub sposobu funkcjonowania Serwisu.
2. Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie i obowiązuje od dnia jej opublikowania.